PREGUNTES FREQÜENTS
Sí, oferim una prova gratuïta de 14 dies perquè puguis explorar totes les característiques i funcionalitats abans de prendre una decisió.
Si, EasyRural té una plataforma web amb un disseny adaptatiu per a ordinadors, tauletes i telèfons mòbils.
No, EasyRural està dissenyat pensant en usuaris de tots els nivells d'experiència. La plataforma compta amb una interfície intuïtiva i ofereix instruccions clares, la qual cosa la fa accessible fins i tot per a aquells que són nous en el món digital.
EasyRural permet connectar diferents allotjaments a un sol usuari. Quan iniciïs sessió al compte d'usuari podràs seleccionar l'allotjament que vols gestionar. Tanmateix, podràs canviar d'allotjament en qualsevol moment des del menú superior de la plataforma.
Si, pots contactar amb el nostre equip de professionals mitjançant correu electrònic a info@easyrural.com (Suport online 24/7) o trucant al telèfon +34 633 253 208 (de dilluns a divendres de les 08:00h a les 14:00h). Tanmateix, pots accedir al nostre servidor de Discord i obté assistència tècnica directa mitjançant trucades o videotrucades durant el teu registre, els teus primers passos a la plataforma o per resoldre qualsevol problema tècnic.
No. Actualment, estem treballant activament en la millora de la connectivitat amb els principals portals de reserva com Booking, Airbnb, VRBO i Expedia mitjançant API. A més, implementarem el sistema de gestió automatitzada de disponibilitat iCal a la plataforma per tal de permetre la comunicació de les disponibilitats del teu allotjament amb més de 100 portals de reserva que tenen integrat iCal.
Si, EasyRural et dona la flexibilitat d'ajustar les tarifes segons la demanda i la temporada. Podràs establir diferents preus per a períodes d'alta i baixa demanda, així com aplicar descomptes especials.
Sí, EasyRural permet la personalització de les polítiques de reserva segons les necessitats del seu allotjament. Pot establir regles de cancel·lació, polítiques de dipòsit i requisits específics per a les reserves segons les seves preferències.
Si, EasyRural té la capacitat de crear informes policials de manera automàtica a partir de la informació registrada durant l'entrada dels hostes a l'allotjament.
El nostre sistema et permetrà facturar tots els càrrecs corresponents a una reserva i crear una factura digital d'una manera ràpida i senzilla. Aquestes les podràs enviar directament als teus hostes per correu electrònic.
Si, l'eina de gestió de facturació també permet registrar i administrar factures rebudes de proveïdors. Això facilita la conciliació de les factures rebudes amb els pagamen realitzats i contribueix a un control eficient de les despeses.
EasyRural et proporciona un seguiment actualitzat i en temps real de l'estat de caixa de l'allotjament turístic. Això et permet tenir una visió dels fluxos de caixa segons metodologia de pagament.
Si, l'eina et permet generar informes financers que et donaran una visió detallada dels ingressos i les despeses de l'allotjament. Tanmateix, et permetrà descarregar resums d'impostos i operacions molt útils per les tasques del teu gestor.
Un sistema de gestió de la relació amb els clients et permet centralitzar tota la informació dels hostes que han visitat el teu allotjament. Portar el registre et permet personalitzar les interaccions amb els viatgers, anticipar les seves necessitats, fomentar la fidelitat i augmentar la satisfacció dels clients.
El registre de proveïdors simplifica i agilitza la introducció de factures al sistema, minimitzant errors al automatitzar la recuperació de dades rellevants al registrar factures, reduint la introducció manual de dades. Tanmateix, l'eina et permet disposar d'un historial de factures rebudes per cadascun dels proveïdors.
Sí, la seguretat de la informació és una prioritat per a nosaltres. EasyRural utilitza mesures de seguretat avançades per protegir les dades dels seus hostes i complir amb les regulacions de privacitat de dades aplicables.